Condizioni di Vendita – Jasmine JJ

Benvenuti nel sito ufficiale di Jasmine JJ.
Le presenti Condizioni di Vendita regolano l’acquisto dei prodotti offerti online. Ti invitiamo a leggerle con attenzione prima di completare un ordine.

1. Prodotti e disponibilità

Tutti i capi Jasmine JJ sono accuratamente descritti e fotografati per rappresentarne al meglio colori e caratteristiche.
Le immagini possono tuttavia presentare lievi variazioni dovute alle impostazioni del dispositivo dell’utente.
La disponibilità dei prodotti è costantemente aggiornata, ma non può essere garantita fino al completamento dell’acquisto.

2. Prezzi

Tutti i prezzi sono indicati in Euro (€) e includono l’IVA, salvo diversa indicazione.
Le spese di spedizione vengono calcolate e visualizzate durante il checkout, prima della conferma dell’ordine.
Jasmine JJ si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento, senza tuttavia incidere sugli ordini già confermati.

3. Ordini e pagamenti

Gli ordini possono essere effettuati esclusivamente tramite il sito ufficiale.
I metodi di pagamento accettati includono:

  • Carte di credito e debito (Visa, Mastercard, American Express)

  • PayPal

  • Bonifico bancario (se disponibile)

Tutti i pagamenti sono gestiti tramite sistemi sicuri e certificati. L’addebito avviene al momento della conferma dell’ordine.

4. Spedizioni

Le spedizioni vengono effettuate in Italia e, ove previsto, anche all’estero.
I tempi di consegna standard sono compresi tra 2 e 5 giorni lavorativi a partire dalla data di spedizione.
Eventuali ritardi dovuti a cause di forza maggiore o problemi del corriere non sono imputabili a Jasmine JJ.

Al momento della spedizione, l’acquirente riceverà un’e-mail di conferma contenente il numero di tracciamento del pacco.

5. Resi e rimborsi

Il cliente ha diritto a richiedere un reso entro 14 giorni dalla ricezione dell’ordine, a condizione che:

  • il prodotto non sia stato indossato, lavato o danneggiato;

  • siano presenti etichette e confezione originali.

Per avviare una procedura di reso, è necessario inviare una richiesta via e-mail all’indirizzo info@jasminejj.com, indicando il numero d’ordine.
Le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente, salvo prodotti difettosi o errori di spedizione.
Una volta ricevuto e verificato l’articolo, il rimborso verrà effettuato entro 7 giorni lavorativi con lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l’acquisto.

6. Prodotti difettosi

In caso di prodotti difettosi o errori nell’invio, Jasmine JJ si impegna a sostituire il capo o a rimborsare integralmente l’importo pagato, incluse le spese di spedizione.
È necessario segnalare eventuali anomalie entro 48 ore dalla ricezione dell’ordine.

7. Tutela dei dati personali

Jasmine JJ tratta i dati personali nel pieno rispetto del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR).
Per informazioni dettagliate sulle modalità di trattamento, consultare la sezione dedicata alla Privacy Policy disponibile sul sito.

8. Legge applicabile e foro competente

Le presenti Condizioni di Vendita sono regolate dalla legge italiana.
Per ogni controversia relativa all’interpretazione o all’esecuzione del contratto, sarà competente il tribunale del luogo di residenza o domicilio del consumatore.

9. Contatti

Per qualsiasi informazione o assistenza, il nostro Servizio Clienti è disponibile all’indirizzo:
📧 info@jasminejj.com